ПО ТЕЛЕФОНАМ ЗАКАЗ МОЖНО СДЕЛАТЬ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ С 8:30 ДО 17:00:
+375 29 661-77-33
+375 29 554-77-33
На сайте – круглосуточно.
После того, как Вы оформили заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. Если заказ был оформлен в рабочий день, менеджер перезвонит Вам в тот же день до 17:00. Если Вы оформили заказ в рабочий день после 17:00 либо на выходных, менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ из шоурума Фабрики по адресу: г. Минск, ул.Аэродромная, д. 125
Курьерская доставка с примеркой по Минску
Доставка осуществляется ежедневно с 15:00 до 21:00.
ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ.
У Вас есть возможность выбрать на примерку до 6 изделий, которые мы доставим в удобное для Вас место и время.
Доставка почтой по Беларуси
Возможны следующие варианты доставки:
Бесплатная
1. Доставка до ближайшего к Вам отделения «Белпочта».
2. Курьерская доставка до Вашего адреса в удобное для Вас время.
Платная
1. Курьерская доставка до Вашего адреса в удобное для Вас время с возможностью примерки и частичного или полного возврата не подошедшего Вам товара. Стоимость услуги – 7 рублей.
Доставка «Европочта» по Беларуси.
Возможны следующие варианты доставки:
Бесплатная
1. Доставка до ближайшего к Вам отделения «Европочта».
2. Курьерская доставка до Вашего адреса в удобное для Вас время.
Платная
1. Курьерская доставка до Вашего адреса в удобное для Вас время с возможностью примерки и частичного или полного возврата не подошедшего Вам товара. Стоимость услуги – 7 рублей.
Если у Вас еще остались вопросы, задайте их, отправив письмо на im@areola.by или свяжитесь с нами по телефонам:
- +375 29 661 77 33 (A1)
- +375 29 554 77 33 (МТС)
Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом:
- наличными курьеру или в почтовом отделении (наложенный платеж),
- банковской картой,
- в системе ЕРИП,
- в системе моментальных электронных платежей WebPay.
В системе ЕРИП Вы можете оплатить счет в кассе любого банка, с помощью интернет-банкинга Вашего банка, через банкоматы и инфокиоски, а также с кошельков WebMoney и EasyPay.
Как найти наш магазин в дереве ЕРИП:
«Система «Расчет» (ЕРИП) –> «Интернет-магазины/сервисы» -> «А» -> «areola.by». Далее Вы пишете номер заказа и оплачиваете счет.
В системе электронных платежей WebPay, Вы можете оплатить товар наличными курьеру или банковской картой онлайн через систему WEBPAY.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".
Образец каcсового чека

Если у Вас еще остались вопросы, задайте их, отправив письмо на im@areola.by или свяжитесь с нами по телефонам:
- +375 29 661 77 33 (A1)
- +375 29 554 77 33 (МТС)
Если заказанные модели не подошли Вам по размеру, цвету, фасону, Вы можете вернуть их в течение 14 дней (ст. 28 п. 1 закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей"), не считая дня передачи товара клиенту.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальные наклейки, ярлыки, упаковка, а также кассовый чек.
Обращаем Ваше внимание, что возврат товара может быть осуществлен только в том случае, когда на товаре отсутствуют следы эксплуатации и носки (запах, пятна, деформация изделия).
Для оформления возврата изделий, приобретенных в интернет-магазине, Вам необходимо:
- Связаться с менеджером и сообщить о возврате.
- Заполнить заявление на возврат (бланк заявления Вы получаете вместе с заказом). Также бланк можно скачать здесь.
- Привезти товар вместе с заявлением самостоятельно по адресу:
г. Минск, ул. Аэродромная, 125 (график работы: пн-пт 8:30 – 17:00)
либо отправить обычной посылкой с описью по почте (не наложенным платежом) на адрес фабрики: 220007, г. Минск, ул. Аэродромная, 125, ИП Найденко Марина Александровна.
Возврат денежных средств осуществляется в течение семи рабочих дней после получения товара на наш склад (ст. 28 п. 4 закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться по телефонам +375(29)661-77-33, +375(29)554-77-33 или e-mail im@areola.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
Если у Вас еще остались вопросы, задайте их, отправив письмо на im@areola.by или свяжитесь с нами по телефонам:
- +375 29 661 77 33 (A1)
- +375 29 554 77 33 (МТС)